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作为一位终身学习者，黄永坚Susanna一直在自我增值方面不断努力。她不仅在中国香港获得了学士学位、教育文凭和文学硕士，还远赴多伦多、纽约和加州学习英语教学、NLP和催眠治疗等方面。Susanna的NLP技能是由美国NLP大学（Santa Cruz）的NLP领域领袖罗伯特·迪尔茨（Robert Dilts）和朱迪思·德罗齐尔（Judith DeLozier）传授的，而催眠治疗则是由美国最权威的催眠治疗师认证机构A.C.H.E.的创办会长兰达·丘吉尔（Randal Churchill）指导的。这些学习的经历让Susanna看到了，被教练者从迷茫到觉得世界充满可能的变化，从不知所措到看到自己不曾看到的资源的过程，从被各种过去和负面思维拉扯到真正放下过去勇敢向前的改变。此后，Susanna不断钻研教练技术，获得ICF专业认证教练PCC和ICF国际教练联盟督导的称号。通过不断探索自我，Susanna最终找到并坚定自己的愿景和人生方向，成为一名教练和导师，致力于帮助更多人找到自己的方向，活出自己的理想人生。

作为一名专业的培训师和教练，黄永坚Susanna以新颖、激励和启发性的培训风格和教练技巧著称。她通过运用各种心理学知识，教授和培训高效领导和沟通、情商管理、批判性思维、团队建设、客户服务和性格行为分析等课题，有效地帮助个人和团队达到最佳状态。在过去的20年中，Susanna成功地设计和实施了许多项目，包括人才发展、领导力培训和客户关系管理等领域，为许多知名企业和机构提供培训、咨询和教练服务，如香港交易所、大华银行、法国外贸银行、汇丰银行、瑞银集团、普华永道、罗夏信律师事务所、香港足球毽球总会、香港科技大学、香港中文大学、香港浸会大学、德国瑞士国际学校等，并取得了出色的成效和反馈。她的培训客户遍布全球，包括中国大陆、中国香港、中国澳门、泰国曼谷、西班牙巴塞罗那、德国柏林和美国多个州市，而且培训方法灵活多样，成效得到了各界的一致认可。

作为一位富有远见的领导者，黄永坚Susanna是越凡培训及顾问有限公司（香港特别行政区及中国广州）、Hypnoedge（美国加州）、International NLP and Coaching Academy（美国德州）和 颗粒魅力（中国广州）的创始人，劳工关系专家有限公司培训与发展副总裁（美国德州）和 WeLead Coaching（为全球领导者提供教练）的高管教练。 Susanna的工作旨在帮助个人和团队释放潜力，达到最佳绩效，成为更好的版本。

专业认证课程：

· 美国NLP大学认证执行师及高级执行师、专业教练及高级教练国际文凭班

· 事业&个⼈突破顾问授证课程

· 专业教练认证课程

教练技能类课程：

· 教练式聆听

· 教练式提问

· 教练思维

· 设计教练活动

· 如何建立信任

· 如何进行自我教练

· 教练常犯错误

· 反思教练成果

应用实践类课程：

· 情绪及压力管理

· 如何解决拖延症

· 如何提升自信

· 探索个人优势

· 打造亲和力

职场技能类课程：

· 如何向上领导

· 教练式管理

· 提升团队绩效

· 如何做一个称职的打工人

· 创业者必备思维

· 有效建立人脉

名企高管：

Susanna是一位能在初次接触就给人留下深刻印象的导师，她的亲和力让我如沐春风。当然在后来的学习中我了解到亲和力是NLP的其中一个基因而Susanna所体现出来的状态是教练所要掌握的“教练状态”。但Susanna 在这两者上所体现出来的高超境界将会是我一直学习和向往的目标。

500强企业领导：

Susanna is one of the rarest coaches who demonstrates what she teaches every time and everywhere, which makes her a great role model for all her students and builds great confidence that it's possible to be a "can-do" person as her.

企业主：

在Susanna的课程中，总能够对她教学内容发出感叹“哇，原来是这样的呀！”，让我一直都在突破自己的认知边界。NLP的课程更让我钦佩她的上课状态，总是那么的开放，那么的热情，那么有耐心，这是我见过最好的一种教学状态，真的非常钦佩。

创业者：

我真的很幸运能参与到Susanna授课的NLP课堂中学习。感恩和感谢在我人生成长重大转变的时期遇上Susanna, 她全身心的教导和真挚的自我分享, 让我在整个学习过程中深受震撼与感动。而且在课堂的练习中就能够运用Susanna教导的方法去调整好自己的状态和思维认知及行为模式,太棒了！

人力资源总监：

Susanna was accredited to steer a team collaboration workshop for my former workplace back in 2017. 1 experience her that she is a strategic inspirational leader and powerful coach with a strong entrepreneurial mindset, and she is result-driven. I admire her intelligence, capability, tenacity, and sincerity in driving changes for corporate and individuals to create their own life with competitiveness. I do not have any doubt in recommending Susanna to any organization and executives as their life coach or as a dynamic professional trainer for transformation.

人力资源总监：

Susanna is an extremely effective therapist and someone who would methodically help bring out all the answers/ inner power that exists deep within. Not only was she able to successfully re-instate my faith in myself but also helped me get rid of all negativities.

She is my inspiration to walk on the most rewarding path of NLP and as a therapist to be able to spread the happiness, self-love that we all need.

To me she is a true magician and a 'Guru' with a helping heart...I could never thank her enough for making me realise my true potentials and letting me shine again!!

教师：

Susanna讲话永远都一针见血、极具启发性。这次听她讲有效的亲子沟通和伴侣沟通的窍门，获益良多。在三个小时的演讲交流中，我最深刻的是Susanna教大家认识自己的思维与沟通模式，鼓励我们找出自己的弱项，并积极硏读小孩和伴侣的，从而建立互信的亲密关系，以达到有效的沟通模式。Susanna能塑造一个轻松的环境、让大家敞开心怀聆听和讨论，积极寻求沟通良方。期待Susanna再开办讲座！

家长：

I attended a session on how to communicate with teenagers organised by my daughter's school parent social group. Though my daughter is only 10 years old, I had no idea what to expect aside from the dreaded upcoming teenage years. Susanna ran our session which was my first introduction to NLP. She helped us understand both ourselves and our children better.

With Susanna's assessment tools, we verified that I am a very logical and auditory driven person, and my daughter is very visual. If I become frustrated when explaining things to my daughter because she doesn't understand, then my voice gets progressively louder.

My husband had always commented that I needn't raise to this but with Susanna, I learnt that modulating my voice and slowing my talking pace worked better. Although I had already started before the session, I now make a concerted effort to ask my daughter to just listen first and then comment. I make sure to speak clearly and calmly and then ask her for her response. This does seem to cut down her frustration!

销售从业人员：

Susanna的教学方式充满乐趣，她是一位非常多实战经验的老师，更是一位乐于分享的老师，知无不言，所有的问题都能够清晰地解答，功力深厚！感谢Susanna的NLP课程，让我对自己、对沟通有更多的了解，从而与他人的相处也完整不同。课程一结束，我的朋友马上能够感受到我整个人从眼神，气质，由内到外的改变，她的原话是：”你还是你，但是整个人感觉更坚定、更温柔、更有力量了～” NLP真的太神奇了哈哈！

企业单位人员：参加Susanna老师的NLP执行师课程，是我做的最正确的决定，不仅是因为这个课程，是美国NLP大学国际认证文凭班，含金量非常高，Susanna让我体验到，NLP是活出来的，NLP就像流淌在她身上的血液，她每时每刻都在运用NLP自我教练，同时帮忙他人达到最佳状态。

课堂上每一个NLP工具的讲解，示范，亲自教练，每一次都达到意想不到的效果，化解心中的芥蒂，打开内容，融入世界，好几次学员在接受她的教练后，热泪盈眶。更神奇的是，在她的指导下，我作为一个初学者，也学会了用NLP帮助自己和身边的朋友，化解心中的伤痛，活出真实的自己。

我感觉自己很幸运，能够在接触NLP之初，就跟随这样一位国际级的老师学习。这也坚定了我的信念，要跟着Susanna，把NLP学通学透，明年一起去美国NLP大学，跟着NLP第三代领军人物罗伯特迪尔茨先生，也就是Susanna的导师，学习原汁原味的NLP培训师课程。期待你的到来，一起把NLP活出来！

500强企业IT项目管理负责人：

NLP带给自己的不仅仅是学习一门技术，更多的是打开自己认知的天花板。以前一直站在自己的角度去思考问题，在自己的认知范围内找寻解决方案，经常是头疼医头，脚痛医脚。例如在工作中，下属处理问题，没有按照标准进行时候。通常第一反应就是这个人怎么这么笨，这个人为什么这点小事都处理不好。但是经过课程训练，会观察自己的沟通方式，研究其出错的原因和动机。然后发现，真正的原因也许在于之前的操作SOP没有详尽描述过程，会忽略了一些内容，容易出现偏差。双方共同沟通后，会找到彼此都能达成共识的解决方案。

这仅是NLP带给自己认知改变的一个方面。

而另一方面更能帮助自己成长：NLP始终告诉我们的是“如果世界上有可能，那对我来说也是可能的。”我们很多时候陷入的思维是当下的思维，以为自己看到的想到的是事实的全部。当学习好NLP之后，会将自己的潜能无限放大。有句俗语说“人无法赚到认知之外的钱”，所以当NLP无数次的带领自己超脱自己的认知，看待自己时，无形之中就打开了扩大了我们的认知范围，就能够找寻到更多的资源帮助自己的解决问题，我也因此在最近的工作中，轻易地找到支持的资源，处理非常多棘手的问题，并获得升职。

· 酒店及旅游管理工商管理学士

· (中学) 学位教师教育文凭（主修科: 英文）

· 英语教学文学硕士

· 美国NLP大学认证NLP国际高级培训导师、联盟导师、版权课程内容使用者及认证授权者

· 美国(A.C.H.E.)认证临床催眠治疗师

· 美国HTI认证唤醒治疗专家

· ICF专业认证教练 PCC

· ICF 国际教练联盟督导

· 加拿大CCA认证赋能、企业家及高管教练

· 美国认证企业发展教练

· 美国认证国际DISC培训师

· 美国认证行为顾问

· 家庭教育指导师

· 心理咨询师

· 国际演讲会的卓越会员(Distinguished Toastmaster)。

· 不同大区演讲会的各级官员

· 89大区中区区长

· 创始人大区中区区长及演讲会发展总监

· 不同演讲比赛冠军

· 专业培训师国际演讲会（香港特别行政区）及 美国南加州双语（普英）国际演讲会的创办主席

· 曾担任85，89 & 118大区峰会工作坊培训师